功能描述

退货退款管理模块只负责管理和维护客户订单退货退款的信息，可以在平台上新增、审核、打印、导出等操作。

退货退款管理模块的主要的功能点有：新增退货退款单信息、审核退货退款单信息、打印退货退款单信息、导出退货退款单信息等。

类图

用例图

退货退款功能的主要内容

1. 配送后，客户不满意发起退货退款单
2. 审核推脱退款单